Ügyintézés

Az ügyfél személyében bekövetkezett változást (pl. költözés, bérbeadás, öröklés esetén) a változástól számított 15 napon belül mind a régi, mind az új ügyfél köteles az alábbi nyomtatványon bejelenteni a MECSEK Energy Trade Kft. felé a villamosenergia-ellátás folyamatos és zavartalan működése érdekében

Az ügyfél személyében bekövetkezett változásokra vonatkozó formanyomtatvány

A bejelentő nyomtatványhoz csatolni kell az alábbi dokumentumokat:

• Mindkét fél (régi és új felhasználó) által aláírt jegyzőkönyv a fogyasztásmérő gyári számával, az átadás-átvételkori dátummal és mérőállással, az átadó és az átvevő adataival és hiteles aláírásával.
• Cég esetén 30 napnál nem régebbi cégkivonat (ha a cégbejegyzés még folyamatban van, akkor a társaság cégbíróság által iktatott cégbejegyzés iránti kérelme), egyéni vállalkozó esetén vállalkozói igazolvány vagy egyéni vállalkozói nyilvántartási szám, szervezet és intézmény esetén nyilvántartásba vételt vagy működést igazoló okirat
• Aláírási címpéldány vagy aláírás minta

Az ügyfél személyében bekövetkezett változásokra a MECSEK Energy Trade Kft. Üzletszabályzatának 9. pont szerinti ADATVÉDELMI előírások alkalmazandóak.

Dokumentumok beküldése:

• E-mailben: info@mecsekenergia.hu
• Postán: A 7607 Pécs 7, Pf. 41.

A formanyomtatvány beérkezését követően elkészítjük a villamosenergia vásárlási szerződést az új fogyasztó részére, aláírást követően társaságunk elvégzi a mérlegköri bejelentést a helyileg illetékes elosztó irányába, Önnek más teendője, intézni válója nincs.

A jelenleg hatályos villamosenergia vásárlási szerződésben bekövetkezett változást (pl. eltérő számlafizető, HMKE telepítése, MÉF módosítás) a változástól számított 15 napon belül az ügyfél köteles bejelenteni a MECSEK Energy Trade Kft. felé.

Eltérő számlafizető változás esetén az alábbi formanyomtatvánnyal:

Megállapodás számlafizető-fogadó beállításáról – villamos energia

Bármilyen más jellegű változás bejelentését szabad szöveges formában az alábbi csatornákon teheti meg:

Dokumentumok beküldése:

• E-mailben: info@mecsekenergia.hu
• Postán: A 7607 Pécs 7, Pf. 41.

Új kiépítésről (vagy új bekapcsolásról) akkor beszélünk, amikor a fogyasztási helyén még nincs villamos energia szolgáltatás, így szeretné az áram szolgáltatást bevezetni.

A pontos részletei és átfutási ideje az Ön igényétől és a fogyasztási helyétől függ, így érdemes már előzetesen is egyeztetnie kapcsolattartójával, illetve egy regisztrált szerelővel.

A regisztrált szerelő által kitöltött igény bejelentő nyomtatványok beküldése szükséges a helyileg illetékes elosztó irányába, hogy a versenypiaci áramszolgáltatók és versenypiaci villamos energia kereskedői lehetőségek megfelelően alkalmazhatók legyenek.

A helyi elosztói vállalat kiállít egy POD igazolást a fogyasztó számára, ezzel az igazolással lehet elindítani a villamos energia vásárlási szerződés kötését, amely biztosítja az áramdíj optimális meghatározását

A POD igazolás megérkezését követően kiküldünk egy Áramhálózatra kapcsolás igénybejelentése – villamos energia típusú nyomtatványt, melynek kitöltés után tudunk árajánlatot adni.

Az árajánlat elfogadása után készítjük el a villamosenergia vásárlási szerződést, az aláírt, visszaküldött szerződés megérkezését követően társaságunk elvégzi a mérlegköri bejelentést, Önnek más teendője nincs.

Az ingatlan üzemeltetői nyilatkozatot akkor szükséges kitölteni, ha az adott fogyasztási helyre új villamosenergia-vásárlási szerződés jön létre.
Ilyen eset lehet például:

• új fogyasztási hely létesítése,

• szolgáltatóváltás,

• tulajdonos- vagy bérlőváltás,

• napelemes rendszer telepítése vagy bővítése.

A nyilatkozat célja, hogy a fogyasztási hely és az üzemeltetés jogviszonyai egyértelműen rögzítésre kerüljenek, és a szerződéskötés zökkenőmentesen történjen.